LIBRO: Guía de acción para Supervisores de Línea

Nueva edición corregida y aumentada

Guía de acción para Supervisores de Línea

Características:

Único en su tipo en Castellano, preparado para el Supervisor de línea Latino.

6a Edición

395 páginas

Escrito con un lenguaje práctico para el Supervisor de línea y entendible para todos los gerentes de planta, sin palabras técnicas rebuscadas y tan ameno y útil que no querrá dejarlo de leer.

Libro base del Sistema del mismo autor, que ha asesorado a grandes empresas: 

PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE RESULTADOS OPERACIONALES

MEJORANDO LA CALIDAD DE LA SUPERVISIÓN

(FORMACIÓN DE NIVELES DE MANDO)

¿Cómo ejerces tu autoridad?

¿Tiene tu gente confianza en tí?

¿Cómo utilizas las palabras?

¿Estás motivando a tu gente?

¿Está contento tu jefe con tus resultados?

¿Cuanto cuesta un accidente en tu planta?

¿Sale tu producción en la calidad y cantidad deseada?

Estas y más preguntas encuentran respuesta en esta edición 

Para más información sobre este libro y su autor, contáctenos:

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Diseño de racks

Ingeniería Mecánica

El campo de aplicación del diseño asistido por computadora  (CAD) y la ingeniería asistida por computadora (CAE) es extremadamente amplio, teniendo la posibilidad de servir como apoyo a soluciones de problemáticas de diferente índole. Este tipo de herramientas se utilizan generalmente para mejorar el diseño de un producto, predecir una falla anticipadamente o para innovar, esto hablando en términos del ambiente industrial.

Es precisamente en la actualidad en donde el sector industrial formado por pequeñas, medianas y grandes empresas se está vinculando cada vez más con el uso de las herramientas antes mencionadas.

Por ello nos ponemos a sus órdenes con la finalidad de poder ayudarlo a solucionar sus problemáticas; en el ramo de estructuras metálicas y procesos de soldadura ofrecemos nuestros servicios para el diseño, modificación, mantenimiento y reparación de:

• Racks industriales para sistemas de almacenamiento de producto terminado
• Racks de carga y trasporte de materia prima
• Estructuras metálicas para el manejo de materiales
• Carros metálicos para suministro de materia prima a líneas de producción

Más información:

Llame al 461 546 59 77

Un nuevo SOL empezó a brillar en Plásticos Panamericanos

Sistema de Orden y Limpieza

Plásticos Panamericanos ha logrado un indiscutible liderazgo en el mercado del manejo de materiales a través de una amplia gama de productos plásticos, que incluyen tarimas, cajas refresqueras, cajas agrícolas e industriales, cubetas (para los sectores de aceites, pinturas, alimentos, etc.) charolas, contenedores para materias primas, frutas, partes automotrices, etc.

Para lograrlo, la empresa mantiene permanentemente un ambicioso programa de inversiones, capacitación, control de calidad, promociones, participación en eventos internacionales, diseño, tecnología, etc.

Ahora ha iniciado un importante programa de orden y limpieza llamado SOL por ser las siglas precisamente de un Sistema de Orden y Limpieza, convencidos de que ambos conceptos son un valioso apoyo para lograr la excelencia.

PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE RESULTADOS OPERACIONALES

MEJORANDO LA CALIDAD DE LA SUPERVISIÓN(FORMACIÓN DE NIVELES DE MANDO)

OBJETIVO: Mejorar los resultados  de  la  operación a través de una supervisión más eficaz, corregir fallas administrativas, técnicas y laborales, detectar fuerzas, amenazas y oportunidades de la organización y unificar criterios de trabajo entre los diferentes niveles de mando.

PROGRAMA:

El Programa consta de dos partes:

a).-Capacitación a niveles de  mando, repartidos en dos grupos: el primero formado por todos los supervisores de primera línea y el segundo por todos los demás jefes de la organización, a excepción hecha del director.

b).-Detección, análisis y corrección de fallas administrativas, técnicas y laborares que aparezcan durante el proceso.

Detección de fuerzas, amenazas y oportunidades que tenga la empresa en el momento que se está llevando a cabo el proceso.

DURACIÓN:

El Proceso tiene una duración  de  48 horas con los supervisores de línea, 30 horas con los demás niveles de mando, 6 sesiones de 5 horas y de 5 a 8 horas máximo con el director; dividido en 6 meses.

SISTEMA PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE

“Buscando la Excelencia en el servicio al cliente”

OBJETIVOS:

AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD POR UNA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO Y AYUDAR AL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA POR LA SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE EXTERNO, LO QUE SE LOGRA A TRAVÉS DE:

a).-Superar las expectativas del cliente respecto al servicio que ha contratado.

b).-Cumplir lo que se promete en óptima calidad y precio.

c).-Simplificar las situaciones que faciliten los negocios.

d).-Crear un actitud proactiva en todos los integrantes de la empresa.

e).-Tener un conocimiento de las necesidades de nuestros clientes.

f).-Buscar retroalimentación para ver la opinión de nuestros servicios por el cliente.

g).-Formar empleados integrados a la empresa.

El sistema se amarra a través del Seminario “Buscando la Excelencia en el servicio al cliente”, el cual se dan sus características al final.

SISTEMA DE ORDEN Y LIMPIEZA DE SYSBA

SISTEMA DE ORDEN Y LIMPIEZA

CONTENIDO

POLÍTICA: Se establece para que todos los integrantes de la empresa estén conscientes  de lo que desea la Dirección respecto al Orden y la Limpieza que debe existir dentro del Centro de trabajo. 

IMPORTANCIA: La importancia que tiene el sistema estriba en que disminuye el riesgo de incendios y accidentes, asegura la excelencia en el servicio al cliente y aumenta la productividad de los trabajadores.

ORGANIZACIÓN: En la que se reparte los grados de autoridad y desempeño de cada uno de los integrantes de la empresa con respecto al Orden y la Limpieza que deben existir.

RESPONSABILIDADES: En donde se dan los principios en los que se basa la respuesta adecuada que debe existir en cada uno de los empleados que labora en el centro de trabajo.

IMPLANTACIÓN: Señala paso a paso la forma de implantar el sistema dentro del centro de trabajo.

INSPECCIONES: es el control que el Hotel tendrá sobre el sistema para mantenerlo limpio y ordenado.

CAPACITACIÓN: es un curso de 10 horas  diseñado para que los jefes lo impartan a los subordinados de manera de establecer el compromiso entre los que forman  el grupo y afianzar la labor de equipo entre ellos mismos.

Aquí se encuentra el corazón del sistema. Este curso está planeado para gente cuya labor principal no es instruir y que además es único en su metodología y ayuda a dar una excelencia en el servicio al cliente y al desarrollo personal.

El Saber Prudencial

El Saber Prudencial. Paul Chávez.

El mercado lo conquistan los más audaces y los más creativos, no los más conservadores.

El reto de hacer negocios hoy es un desafío a la mente sagaz y creativa que aporta nuevas soluciones, mejores beneficios a la clientela, genera más valor y se adelanta a la competencia. Esto se logra cuando el equipo de directivos se enfoca en esto en vez de solo estar cuidando el gasto y sobrevivir. La creatividad brota de la abundancia mental. 

El saber Prudencial es una metodología que perfecciona el sentido común y la creatividad de los empresarios y ejecutivos. ¿Por qué? Porque trabaja en el hábito mental que aterriza las ideas y las pone al servicio de las demás buscando el bien común: la prudencia. Un hábito mental clave para dirigir. Trabaja en dos cosas: en la claridad de ideas y decidir mejor en equipo usando tu sentido común.  

Software Job X Ray

Descripciones y perfiles de puestos

¿Qué hace el software Job X Ray?

Evalúa y muestra:

• Descripciones y perfiles de puestos operativos.

• Descripciones y perfiles de puestos administrativos.

• Valuación de puestos operativos con tabulador.

• Valuación de puestos administrativos con tabulador.

Factores de Evaluación

33 TALENT EVALUATIONS

A continuación se presentan los Factores de Evaluación que mide el software 33 Talent Evaluations:

TALENTOS INTRAPERSONALES

Amplitud de Criterio

Aplomo Personal

Aprendizaje Eficiente

Dinamismo

Disciplina

Estabilidad Emocional

Fuerza de Voluntad

Honradez

Potencial Conflictivo

Responsabilidad

Temores Laborales

Software Opus Planet

Opus Planet Software para Construcción

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Cómo leer los reportes del software 33 Talent (Parte 4)

Software 33 Talent Evaluations

Finalizamos nuestro artículo sobre la manera en que se deben leer los reportes generados por el Software 33 Talent Evaluations.

Anexamos también una prueba de TRATO (Elena) muy interesante, donde reafirmamos la importancia del enriquecimiento de la prueba por parte de los conocimientos que tienen el evaluador de su empresa, el puesto y su personal.

A simple vista diríamos que esta BAJO, por que su promedio general de eficiencia es menor que el promedio mínimo sugerido, sin embargo para determinar qué tan bajo está realmente contra lo que deseamos, nos damos cuenta que para este puesto en particular, el VALOR BAJO EN IMPULSO AFECTIVO, lejos de afectar en su evaluación es un valor deseable, pues en los requisitos del mismo se busca poca interacción física o emotiva con la gente con quien se relaciona en el desempeño de su labor. Es aquí donde vemos también que el sistema nos sirve para identificar en contrario, características deseables del puesto.

De pasada diremos que el valor de EMPATÍA para este puesto en esta compañía no es tan importante como el de RESPETO EN LA ACTUACIÓN por que no entra en sus asignaciones dar solución a este tipo de problemas, más que ser vocero hacia otras áreas de la organización. 

Igualmente importante en el ANÁLISIS DE SUBFACTORES es interpretar el Subfactor con su TALENTO CORRELACIONADO y apegarse a la definición del mismo en el sistema para evitar ambigüedades.

Así mismo en el ejemplo de TRATO de Elena observamos que el Subfactor de RESPETO EN LA ACTUACION es totalmente diferente al de SENTIDO DE RESPETO en AMPLITUD DE CRITERIO. Un error común es querer interpretar los Subfactores fuera del contexto del talento al que corresponden y omitiendo la consideración de definición del mismo en el sistema, ponderándolo con estimaciones subjetivas del propio evaluador.

Si tiene alguna duda o requiere más información del software 33 Talent Evaluations, no dude en ponerse en contacto con nosotros al teléfono 01 (461) 216 35 53 ext 604 o al mail: mercadotecnia@proyectalo.net.

Cómo leer los reportes del software 33 Talent (Parte 3)

Software 33 Talent Evaluations

Continuamos nuestro artículo sobre la manera en que se deben leer los reportes generados por el Software 33 Talent Evaluations.

En la prueba de RESPONSABILIDAD, sí encontramos diferencias desde la información preliminar, lo que podemos notar como similitud entre Francisco y Genoveva es la BUENA DEDICACIÓN AL TRABAJO, así como una BAJA FORMALIDAD.

Aquí es muy interesante analizar el comparativo del RESUMEN EJECUTIVO VS LOS SUBFACTORES CORRELACIONADOS de Genoveva; en el Resumen Ejecutivo podemos leer que: “Es muy formal y dedicado, cumple en forma, lugar y tiempo… “ lo cuál parece contradecir el bajo valor que presenta en FORMALIDAD (menor aún que el de Francisco), y es aquí donde hay que recordar, como mencionamos antes, que es precisamente esta CONFRONTACIÓN DEL RESUMEN EJECUTIVO VS LOS SUBFACTORES CORRELACIONADOS (Estereotipo VS Persona) lo que nos marca las pautas para encontrar las áreas de oportunidad que necesitan desarrollarse.

Habría que contestar entonces a la preguntas ¿Por qué entonces Genoveva cae en un rango de eficiencia INTERMEDIO ALTO? Porque esta compensada con sus valores en CUMPLIMIENTO DE LABOR Y DEDICACIÓN AL TRABAJO, y en menor grado en SENTIDO DE LIBERTAD, contrariamente a Francisco (que solo esta mas alto en DEDICACIÓN AL TRABAJO como ya lo habíamos notado).

Esta información nos indica los puntos fuertes que debemos aprovechar y en los cuales apalancarnos, para mejorar a la persona en los débiles.

No se pierda la última parte de este interesante artículo.

Cómo leer los reportes del software 33 Talent (Parte 2)

Software 33 Talent Evaluations

Continuamos nuestro artículo sobre la manera en que se deben leer los reportes generados por el Software 33 Talent Evaluations.

Damos a continuación un ejemplo de cómo se puede hacer una valoración rápida y efectivamente diferenciada de los resultados de las pruebas del sistema “33 TE”.

Pruebas que parecen iguales son las de Francisco y Genoveva, a ambos se les aplicó las pruebas de Honradez, Responsabilidad y Temores Laborales (HO, RE y TL respectivamente).

Los promedios globales comparativos fueron de 65.31 y 67.47, los rangos de eficiencia de ambos en la prueba HO fueron el mismo: INTERMEDIO ALTO y el promedio general de eficiencia muy parecido: 73.6 y 74.39 respectivamente.

Si el resultado de esta prueba es tan parecido a simple vista con los datos preliminares, ¿Cuál es la diferencia entre estas personas? En esta prueba al igual que en todos los demás talentos, la parte mas importante es el ANÁLISIS DE SUBFACTORES, como se ve en las notas de los reportes, este empieza por la confrontación del RESUMEN EJECUTIVO VS LOS SUBFACTORES CORRELACIONADOS, es decir, el resumen ejecutivo nos habla del “Estereotipo para ese rango de Eficiencia” mientras que los Subfactores nos definen el “Tipo de Persona”.

Cómo leer los reportes del software 33 Talent (Parte 1)

Software 33 Talent Evaluations

A continuación le presentamos un artículo muy interesante que le informará a detalle la manera en que se deben leer los reportes generados por el Software 33 Talent Evaluations.

Una de las mayores ventajas y fortalezas del “33 Talent Evaluations” es la capacidad de enriquecimiento y confiabilidad de los reportes por parte del evaluador de su empresa que conoce los requerimientos del puesto, sabe el momento por el que pasa su empresa, sus estrategias, qué sucede en su entorno personal y esta en la posibilidad de obtener información sobre particularidades del individuo que pueden ser factor de influencia en su percepción de la realidad. Así mismo, el evaluador podría identificar por repetición de patrones en varios de los evaluados que interactúan en un área laboral, características que afectan el clima organizacional.

De esta manera se evitan las redacciones globales superficiales muy artificiosas que ofrecen otros sistemas a manera de “varita mágica” y que contribuyen a la evasión de la responsabilidad del evaluador.

33 TALENT EVALUATIONS

Software 33 Talent Evaluations

Descripción del Software:

El software 33 Talent Evaluations es un producto para evaluar con un elevado grado de confiabilidad los 33 talentos más importantes del ser humano en su desempeño y desarrollo laboral.

Evalúa:

• 11 Talentos intrapersonsales.
• 11 Talentos interpersonales.
• 10 Talentos de expansión humana.
• 2 baterías (Inteligencia Emocional y habilidad PDP).

Utilidad formación académica:

• Ayuda a la conformación del proyecto de vida personal del alumno.
• Incrementa el grado de autoestima, productividad y rendimiento escolar.
• Complementa la formación técnica con las habilidades profesionales requeridas.

Utilidad Recursos Humanos de la Institución:

• Apoya el reclutamiento, la selección y reubicación de puestos.
• Enriquece los planes de capacitación, desarrollo y competencias laborales.
• Mejora la planeación estratégica, plan vida carrera y programas de habilidades.
• Refuerza la motivación y formación de equipos humanos de alta competitividad.

Utilidad incubadoras de empresas:

• Blinda al proyecto en las habilidades humanas requeridas.
• Evalúa al líder del proyecto como un posible riesgo del mismo.
• Mide la potencialidad del líder y sus alcances para operar un proyecto.

Si requiere más información de este software, no dude en ponerse en contacto con nosotros al 461 546 59 77 o al mail: informes@33-talent-evaluations-tm60.com consulte la actualización a la versión T&M 60 en la página https://www.33-talent-evaluations-tm60.com/

Distribuidor Autorizado Ecosoft

Proyectalo se convierte en Distribuidor Autorizado de Ecosoft

Nos da mucho gusto hacerles saber que Proyectalo.net se ha convertido en Distribuidor Autorizado en productos de Ecosoft, a continuación les presentamos el Certificado que nos han otorgado:

Los Distribuidores Autorizados de ECOSOFT pertenecen a toda una red de atención a clientes que ofrece una gran calidad en todos los servicios generados y derivados de los sistemas de ECOSOFT, los cuales invariablemente permiten que los profesionales apliquen la más alta tecnología, convirtiéndose en sus herramientas esenciales de trabajo.

Si usted está interesado en adquirir un software de OPUS puede solicitar información llamando al 461 546 59 77 o al mail: proyectalo1@gmail.com

Proyectalo nuevo distribuidor oficial de OPUS

Distribuidor ECOSOFT

A partir del 24 de Enero, PROYECTALO se convertirá en Distribuidor Directo de ECOSOFT  para su software OPUS. Con esto el cliente obtiene el mejor provecho en su inversión y la capacitación con nuestro curso web.